COORDINATEUR(TRICE) DE SUIVI EXPÉRIENCE APPRENANTS (F/H)

LYON (69003)

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CDI
Support / Pédagogie
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Offre d'emploi publiée le 07/11/2024

Entreprise

Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière.

Il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la meilleure qualité de vie au travail possible à nos collaborateurs. Cadre de travail agréable, challenges avec récompenses à la clé, activités sportives, happenings festifs…nous organisons des événements tout au long de l’année !

Vous souhaitez intégrer une équipe passionnée, apprendre chaque jour, mais aussi faire évoluer rapidement votre carrière ?

Envoyez-nous votre candidature pour rejoindre l’aventure 😉

Descriptif du poste

Afin de renforcer notre équipe pédagogique, et pour accompagner nos apprenants en formation, nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) de suivi expérience apprenants (F/H)


Suivi des apprenants :

Être l’interlocuteur privilégié(e) de nos apprenants : réaliser des entretiens de suivi et de coaching pour nos apprenants tout au long de leur formation pour vous vous assurer de leur implication, leur assiduité et leur motivation, détecter grâce à nos outils de suivi, les apprenants potentiellement décrocheurs et mettre en place des actions pour remobiliser les apprenants

Répondre aux différentes demandes des apprenants (mails, appels, tel) et travailler avec les différents services internes pour répondre à ces demandes dans un souci de réponse rapide et dans un contexte parfois d’urgence ou de stress lié aux examens

Mettre en œuvre des process notamment disciplinaires, veiller à la qualité des dossiers administratifs des candidats

Être force de proposition sur les améliorations à apporter à la plateforme d’apprentissage ainsi qu’à ses contenus



Notre process de recrutement se passe généralement en trois étapes, il dure 3 semaines :

La première avec le pôle recrutement pour comprendre votre situation et vos attentes.

Une seconde, où vous échangerez avec le directeur adjoint à la pédagogie pour mieux comprendre les enjeux du poste et du service.

La dernière est un « vis ma vie » qui vous permettra de tester le poste, en vous installant dans votre futur bureau pour découvrir vos collègues et nos outils, et où vous rencontrerez votre futur manager. 

Profil

De formation Bac+2 minimum. Nous recherchons avant tout un savoir être, car nous vous accompagnerons pour prendre en main votre poste.

Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation et d’une grande réactivité.

Vous savez faire preuve d’écoute et d’empathie tout en gardant un rôle pédagogique à vocation « éducative ».

Organisé(e) et méthodique, vous aimez le travail d’équipe et les imprévus ne vous font pas peur, alors rencontrons nous !

Date de début Dès que possible
Poste proposé à LYON (69003)
Rémunération 30k€ brut
Poste en CDI